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**Vendas para Estado Rio Grande do Sul**
Não vendemos mais para pessoa jurídica, para o estado de: RS, devido a cobrança de substituição tributária para o estado citado acima.
**Frete e Entrega**
O frete é pago pelo cliente e repassado para a empresa de entrega Correios ou Transportadora
Os pedidos são postados entre 1 a 3 dias úteis seguinte a confirmação do pagamento.
O prazo de entrega depende única e exclusivamente dos correios ou Transportadora...
Não destacamos o valor do frete na Nota Fiscal.
Não incluímos valores de Frete na nossa NF, uma vez que o serviço é prestado pelos Correios, e o cliente fica ciente que a NF é somente dos produtos. Sendo assim, se for necessário prestar contas sobre o valor do frete, por favor peça a entrega via transportadora e solicite a NF referente ao frete diretamente à ela.
**Trocas e Garantias**
Em todas as situações onde haja troca ou devolução de produtos, é necessário que o cliente nos comunique previamente pelos telefones (11) 3361-2639, de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h, exceto feriados ou por e-mail: vendas@shopmundomix.com.br
Caso a comunicação seja por e-mail, informe seu nome, telefone e motivo no e-mail.
A garantia de cada produto 90 dias contra defeito
Desistência de compra só é válida até 7 dias após a emissão da nota fiscal, sendo reembolsado APENAS o valor da mercadoria (não será reembolsado o valor do frete caso o produto já tenha sido postado ou coletado)
Para troca na garantia favor entrar em contato no vendas@shopmundomix.com.br
**Pedidos**
A partir do momento que foi realizado o pedido, se o pagamento não for feito, após 5 dias o pedido será cancelado caso não tenha nenhuma confirmação do motivo. Se o pagamento do seu pedido for após o cancelado por favor nos ligue e informe e daremos andamento ao seu pedido.
Para pagamentos através de DOC e TED os pedidos serão liberados após 24Hs da confirmação do dinheiro na conta, Não aceitamos cheque! Para pagamentos feitos através do PagSeguro ou Mercado pago , precisamos aguardar a compensação para Boletos de 1a 3 dias utéis .
**Pagamento, preços e promoções**
Nosso site aceita apenas pagamento via:
Os preços são válidos apenas para a loja virtual.
**Agradecemos a preferência**